Chính sách giao hàng
Bố Khủng Long cam kết giao hàng nhanh, đóng gói cẩn thận và hỗ trợ COD kiểm hàng để quý khách yên tâm khi mua đồ chơi cho bé.
1. Phạm vi giao hàng
- Toàn quốc — qua các đơn vị vận chuyển: GHN, GHTK, J&T Express, Viettel Post.
- Nội thành TP.HCM — shop ưu tiên giao nhanh, có thể giao trong ngày khi đặt trước 14h.
2. Thời gian giao hàng dự kiến
| Khu vực | Thời gian |
|---|---|
| Nội thành TP.HCM | Trong ngày – 24h |
| Ngoại thành TP.HCM & các tỉnh miền Nam | 1–2 ngày làm việc |
| Miền Trung | 2–4 ngày làm việc |
| Miền Bắc | 3–5 ngày làm việc |
Thời gian trên không tính chủ nhật, ngày lễ và có thể chậm hơn vào mùa cao điểm (Tết, Trung Thu, sale lớn).
3. Phí giao hàng
Phí ship hiển thị tự động ở bước thanh toán, tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển dựa trên khu vực và khối lượng đơn.
Bố Khủng Long thường xuyên có chương trình miễn phí ship nội thành TP.HCM cho đơn từ 299.000 vnđ — xem chi tiết trên trang chủ.
4. Đóng gói & kiểm hàng (COD)
- Đóng gói: thùng carton + xốp chống sốc + băng keo niêm phong, an toàn khi vận chuyển xa.
- Tặng kèm: thiệp Bố Khủng Long + cẩm nang chọn đồ chơi theo tuổi.
- COD kiểm hàng: khách được mở kiểm tra ngoại quan + đầy đủ phụ kiện trước khi thanh toán cho shipper.
5. Gói quà sinh nhật
Mua làm quà? Shop có dịch vụ gói quà sinh nhật đẹp + kèm thiệp, canh giao đúng ngày trong nội thành TP.HCM. Nhắn Zalo 0909 597 511 báo tuổi bé và ngày sinh nhật để shop tư vấn món hợp + canh giao đúng hẹn.
6. Theo dõi đơn & hỗ trợ
Sau khi đặt hàng quý khách sẽ nhận tin nhắn Zalo/SMS với mã vận đơn để theo dõi. Mọi thắc mắc về đơn hàng vui lòng nhắn Zalo 0909 597 511 hoặc gọi trong giờ làm việc 8h–21h hằng ngày.